Au cœur de Hilversum, le duo Fabian et Mariëtte Broers dirige sa propre entreprise de traiteur : FAJÉ Catering & Events. Ce qui a commencé comme une activité individuelle dans une petite cuisine à Loosdrecht est devenu un acteur professionnel disposant d'un grand local, d'une cuisine moderne et d'une équipe enthousiaste. Qu'il s'agisse d'un apéritif intimiste ou d'un événement d'envergure, FAJÉ excelle dans l'orientation client et la qualité. Nous avons échangé avec FAJÉ sur leur croissance, leur quotidien et la façon dont la technologie les accompagne.
"Ça fonctionne vraiment très bien"
La recherche de clarté et d'efficacité a finalement conduit l'équipe vers Catermonkey. Ils ont été agréablement surpris par la rapidité et la facilité d'utilisation du logiciel. Tout est bien organisé et fonctionne de manière intuitive. Après des expériences avec d'autres logiciels, le verdict est clair : ce système fonctionne vraiment très bien.
Devis et commandes : fluides et professionnels
Le module devis et commandes est devenu indispensable. De nombreuses demandes arrivent chaque jour et peuvent être traitées immédiatement. Les clients reçoivent une confirmation sans effort. Tout le parcours — de la demande à la commande — se déroule de façon fluide et professionnelle.
La flexibilité est également un atout. Les devis peuvent être facilement modifiés, des photos ajoutées, et tout est automatiquement mis en page aux couleurs de l'entreprise. Cela donne une image soignée et accélère le traitement des demandes.
Moins d'administration, plus de concentration
Le logiciel fait aussi gagner du temps sur le plan administratif. La facturation est simple, avec une connexion directe à Exact. Vous avez ainsi toujours une vue claire de ce qui est encore en attente. La fonction de chat du support fonctionne rapidement et efficacement — une vraie tranquillité d'esprit dans un secteur où le temps est précieux.
"En résumé : avec Catermonkey, FAJÉ gagne non seulement du temps, mais améliore aussi la qualité de ses services. À recommander à tous ceux qui travaillent dans la restauration et l'événementiel."
Vous voulez voir comment FAJÉ Catering & Events travaille ? Découvrez-le ici.