Vente
Toutes vos demandes clairement organisées dans un seul système
Avec Catermonkey, vous créez et envoyez des devis personnalisés dans le style de votre entreprise. D'un coup d'œil, vous voyez ce qui est en attente, ce qui est confirmé et ce qui demande un suivi. Les rappels intelligents vous évitent de passer entre les mailles, même dans les périodes les plus chargées. En taguant vos clients et en centralisant leurs informations, vous construisez un fichier clients clair au fil du temps. Demandes, rendez-vous, historique des contacts : tout est au même endroit. Plus besoin de jongler entre plusieurs outils.
1. Formulaire de contact simplifié
Catermonkey est un CRM conçu spécialement pour les traiteurs. Les logiciels de vente classiques traitent chaque affaire de la même façon, mais l'activité de traiteur repose sur des détails que ces outils ne saisissent jamais : créneaux de livraison, régimes alimentaires, les habitués qui reviennent chaque saison et la différence entre une simple demande et une commande confirmée. Catermonkey garde tout cela auprès de chaque client, pour que votre pipeline commercial, vos devis et votre cuisine travaillent à partir d'une même fiche. C'est là que votre équipe gère un client, de la première demande à la prochaine commande.
Dès réception de la demande, vous recevrez automatiquement toutes les informations dans votre compte Catermonkey : informations sur le client, heure de début et de fin, nombre de personnes, options de boissons, etc. Voici comment établir le devis parfait en un clin d’œil !
2. Outil indicateur de devis
Laissez vos clients composer leur fête directement sur votre site web. Ils sélectionnent amuse-bouches, buffets, desserts et, si besoin, un forfait boissons. Ils obtiennent tout de suite une estimation de prix. Vous ajoutez simplement les frais de personnel et de transport, puis vous envoyez le devis. L’outil d’estimation de devis est alimenté par l’IA.
3. Commande et paiement en ligne
Vous proposez un menu de fête, organisez un dîner dansant ou un atelier ? Avec Catermonkey, vos clients peuvent commander et payer directement en ligne.
4. Plus de ventes, moins de travail
Rendez votre approche en ligne dynamique et constatez la différence : plus de demandes, moins de tracas et des devis plus rapides. Le client moderne veut de la clarté sans échanges interminables par e-mail. Avec Catermonkey, vous envoyez rapidement un devis clair et vous instaurez la confiance.
Plus de fonctionnalités pour la vente
- Paiement et commandes conçus pour le traiteurLes demandes de devis et les commandes directes arrivent automatiquement dans votre compte.
- Choisissez quels produits apparaissent dans chaque widgetUn assortiment, plusieurs widgets. Sélectionnez ce qui s'affiche dans chacun, pour les commandes directes ou les demandes de devis, et adaptez les prix, les photos et les règles d'affichage par widget.
- Regroupez vos plats en formules pour buffets et menusBuffets prêts à commander, menus plusieurs services, formules événementielles : vos clients ajoutent une offre complète en un clic, sans composer leur panier ligne par ligne.
- Un widget par type d'événement, chacun avec ses propres règlesMariages, BBQ, déjeuners d'entreprise, petits-déjeuners, boissons : gérez un widget de boutique en ligne dédié pour chacun, avec le parcours de commande qui lui correspond.
- Vendez exactement ce que votre cuisine peut produireDes limites de stock quotidiennes par produit, pour que vos widgets de commande directe ne vendent jamais plus que ce que vous pouvez livrer.
- Configurez chaque widget indépendammentChaque widget a sa propre marque, ses textes, ses délais et ses règles de paiement. Configurez-les séparément, sans paramètres partagés à gérer.
- Des e-mails personnels, sans retaper la même chose deux foisLes modèles intègrent le nom du client, la date de l'événement, les plats et les totaux directement depuis la commande. Les relances récurrentes partent à l'heure prévue. Vous apportez la chaleur humaine, le système gère la répétition.
- Votre base clients, accessible en un instantRecherchez, filtrez et agissez sur vos fiches clients grâce aux fonctionnalités de recherche avancée. Consultez l'historique des commandes, des devis et des événements.
- Une fiche client, toutes les informations dont vous avez besoinCoordonnées de l'entreprise, contacts, règles de livraison, conditions de paiement et historique des commandes au même endroit. Flexible : utilisez uniquement ce qui vous est utile.
- Un CRM complet, conçu pour les traiteursGérez chaque client sur un tableau de pipeline commercial. Créez des pipelines, ajoutez vos propres étapes, étiquetez et classez vos prospects, et faites progresser chacun du premier contact jusqu'à la commande signée.
- Ne manquez plus jamais l'anniversaire d'un clientTransformez les anniversaires en opportunités commerciales grâce au suivi automatique
Histoires de réussite
Découvrez nos histoires inspirantes aux Pays-Bas et en Belgique.
Vous reconnaissez cette situation ?
Faire des devis me prend tellement de temps supplémentaire.
Créez les plus beaux devis avec des modèles intelligents, en un rien de temps. En couleur, dans le style de votre entreprise.
Vous achetez parfois trop.
Saisissez votre recette une seule fois et le calculateur d’achat de Catermonkey calcule automatiquement ce qu’il faut commander et où – pour un événement ou pour toute la semaine.
Vos bénéfices pourraient être meilleurs à la fin de l'année.
Couper, coller, taper, planifier, calculer et peut-être trop commander. Il s’agit là de coûts évitables auxquels vous vous attaquez avec le bon logiciel de restauration.
Votre boîte aux lettres se remplit et vous prenez du retard.
Le flux de travail digital de Catermonkey minimise les courriels inutiles. Tout est clair dans un seul système.
Vous n’êtes plus en retard sur votre boîte aux lettres. Une réponse rapide fera du bien à vos chiffres de vente !
Vous êtes vécu
Rendez les tâches plus transférables et plus transparentes pour tous les membres de votre organisation. L’époque où tout le monde devait vous demander est révolue.
Vous n'avez aucune visibilité sur votre marge.
Catermonkey indique votre marge par ingrédient, plat, buffet, forfait et événement. En temps réel.
Râtez-vous régulièrement une offre ?
Si c’est le cas, un autre traiteur vous a probablement devancé avec son offre et a ainsi gagné la confiance du client Numérisez vos offres et réagir rapidement.
Vous découvrez tardivement que ce client a un budget beaucoup moins élevé en tête.
Avec un outil d’indication de prix, les clients peuvent cliquer sur leurs besoins sur votre site web et obtenir déjà une indication de prix.
Avant que vous n’y ayez déjà dépensé de l’énergie.
Trop occupé par les tâches administratives.
La digitalisation de vos processus rendra les tâches transférables, éliminera les copier-coller inutiles et créera une vue d’ensemble.
Pour tous.
Vous n'osez pas partir en vacances.
Avec un logiciel de restauration, les tâches deviennent transférables pour vos employés. Ainsi, lorsque vous êtes en vacances, vos employés savent exactement ce qu’ils doivent faire. Et vous pouvez vous connecter à n’importe quel ordinateur disposant d’un accès à Internet, si vous en avez besoin.
Vous imprimez beaucoup et vous avez beaucoup d'ordinateurs dans votre entreprise.
Travailler sans un flux de travail numérique adéquat coûte beaucoup de papier, un grand nombre d’ordinateurs portables et du personnel pour le faire fonctionner.
Vous ferez des économies substantielles sur tous ces points, et tout le monde aura une meilleure vue d’ensemble.
Les clients doivent parfois attendre longtemps pour obtenir leur offre.
Dans ce cas, vous manquerez souvent un travail.
Le péché !
Surtout maintenant que vous savez qu’il existe une alternative abordable et réfléchie, développée pour et par des pairs du secteur.
Seul vous savez tout, tout est dans votre tête.
Cela donne un sentiment d’agitation.
Lorsque vous digitalisez, c’est fait.
Vous créez un effet de levier énorme, qui rend votre entreprise beaucoup plus précieuse pour un acquéreur potentiel.