BurgerArt est un concept de food truck créatif qui allie qualité, expérience et savoir-faire. Fondé en 2016 par Eva et Yoren, ils servent des burgers gastronomiques artisanaux – avec un clin d'œil aux artistes, comme leur "Francis Bacon" et leur "Magritte" – cuits sur un grill classique, préparés sur place et servis dans des pistolets croustillants. Que ce soit lors de festivals, de fêtes d'entreprise ou de soirées privées, ils proposent des expériences gustatives maison et artistiques, adaptées aux carnivores, végétariens, végans et consommateurs halal. Nous avons échangé avec Eva à propos de sa recherche d'une meilleure vue d'ensemble sur la planification – et de la façon dont Catermonkey l'aide à y parvenir.
Tout au même endroit
La raison de démarrer avec Catermonkey était claire : "Nous cherchions une plateforme pour tout gérer en un seul endroit." Pour un concept mobile comme BurgerArt, la flexibilité est essentielle, mais sans sacrifier le contrôle ni la structure.
Le choix de Catermonkey est venu après avoir été contactés directement. "On nous a appelés avec les informations. Ça nous a donné matière à réfléchir – et avec le recul, c'était la bonne décision."
Une planification sans prise de tête
Le principal gain pour BurgerArt se situe dans le travail quotidien : "La planification et la facturation sont plus simples." Tout est plus lisible, ce qui leur permet de réagir plus vite. "Nous utilisons surtout la planification, la facturation, les devis et le chiffre d'affaires – tout ce qui touche directement au cœur de l'activité."
Grâce à la centralisation de toutes les données, ils gagnent du temps et réduisent les risques d'erreurs. "La planification et la facturation sont plus claires. Ça apporte de la sérénité."
Un petit couac ? Vite réglé
Bien que le système fonctionne bien, il y a eu quelques points d'attention. "La facturation n'était pas toujours fluide. Des problèmes survenaient parfois et je devais envoyer un e-mail. Mais... c'est toujours résolu rapidement !"
Ce contact direct et ce support réactif font toute la différence. "On sent vraiment qu'on est écouté et accompagné."
Essayez tout simplement
Que diraient-ils à quelqu'un qui hésite ? "Ça vaut vraiment la peine de tester pour voir si ça correspond à votre activité." Et c'est exactement l'état d'esprit de BurgerArt : tester, apprendre, améliorer – et surtout : continuer à se régaler.
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