No coração de Hilversum, o duo Fabian e Mariëtte Broers gere a sua própria empresa de catering: FAJÉ Catering & Events. O que começou como um negócio individual numa pequena cozinha em Loosdrecht cresceu até se tornar um player profissional com instalações amplas, uma cozinha moderna e uma equipa entusiasta. Seja para um evento íntimo ou uma grande celebração, a FAJÉ destaca-se pela orientação ao cliente e pela qualidade. Falámos com a FAJÉ sobre o seu crescimento, o dia a dia do negócio e como a tecnologia os ajuda nesse percurso.
"Funciona mesmo muito bem"
A procura de organização e eficiência acabou por levar a equipa ao Catermonkey. Ficaram surpreendidos com a rapidez e a facilidade de utilização do sistema. Tudo é claro e intuitivo. Após experiências anteriores com outros pacotes de software, a conclusão é inequívoca: este sistema funciona mesmo muito bem.
Orçamentos e encomendas: fluidos e profissionais
O módulo de orçamentos e encomendas tornou-se indispensável. Diariamente chegam muitos pedidos, que podem ser processados de imediato. Os clientes recebem uma confirmação sem qualquer esforço. Todo o processo — do pedido à encomenda — corre de forma fluida e profissional.
A flexibilidade é também um trunfo. Os orçamentos podem ser facilmente ajustados, é possível adicionar fotografias e tudo é formatado automaticamente com a identidade visual da empresa. Isso garante uma imagem profissional e uma forma de trabalhar mais ágil.
Menos burocracia, mais foco
O sistema também poupa tempo na parte administrativa. A faturação é simples, com ligação direta ao Exact, permitindo ter sempre visibilidade sobre o que está em aberto. A função de chat do apoio ao cliente é rápida e eficaz — uma segurança num setor onde o tempo é escasso.
"A conclusão: com o Catermonkey, a FAJÉ não só poupa tempo, como também eleva a qualidade do seu serviço. Uma recomendação para todos os que trabalham no setor de catering e eventos."
Quer ver como a FAJÉ Catering & Events trabalha? Consulte aqui.
