O Catermonkey valoriza muito a facilidade de utilização e o acompanhamento dos clientes. Por isso, ao começar, recebe um onboarding personalizado: um processo em que é apoiado na configuração da sua conta, na importação de dados e na aprendizagem das funcionalidades relevantes para o seu negócio. Para além deste acompanhamento inicial, tem sempre acesso a uma documentação de ajuda completa […] Ler mais
O Catermonkey ajuda-o a comprar exatamente o que precisa… nem mais, nem menos! Com base no menu escolhido, no número de pessoas e nas quantidades por dose, o sistema calcula automaticamente quantos gramas, litros ou unidades precisa de cada ingrediente. Isto evita encomendas excessivas e desperdício, sem ter de fazer cálculos manualmente […] Ler mais
O Catermonkey cumpre integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e trata a segurança dos dados com toda a seriedade. Todos os dados são armazenados em servidores seguros dentro da União Europeia e transmitidos através de uma ligação SSL encriptada, o mesmo padrão utilizado na banca online. Dentro da plataforma, pode definir como administrador quem tem acesso a que dados, por utilizador. Assim evita […] Ler mais
Sim, o Catermonkey suporta pagamentos online através de integrações com fornecedores de pagamento conhecidos como o Mollie. Pode facilmente adicionar um link de pagamento aos seus orçamentos ou faturas, para que os clientes possam pagar diretamente por cartão de crédito, transferência bancária ou outros métodos. Decide quando solicitar o pagamento: na confirmação de um orçamento, após a realização do evento ou […] Ler mais
Sim, o Catermonkey oferece integrações com agendas como o Google Calendar e o Outlook. Desta forma, pode sincronizar automaticamente eventos planeados, tarefas ou escalonamentos de pessoal com as suas agendas pessoais ou partilhadas, para ter sempre uma visão geral, mesmo fora da plataforma. A integração garante que cada evento com data, local e colaboradores envolvidos fica visível no seu calendário. […] Ler mais
Sim, é possível ligar o Catermonkey à sua loja online, por exemplo através do WooCommerce, Shopify ou uma solução personalizada. Desta forma, as encomendas recebidas na sua loja online são processadas automaticamente no Catermonkey. Ideal para empresas que vendem menus, caixas de catering ou fórmulas standard online. A integração garante que os dados dos clientes, informações das encomendas e produtos escolhidos são transferidos diretamente […] Ler mais
Sim, o Catermonkey oferece integrações prontas a usar com programas de contabilidade populares como o Primavera Online, Toconline, Yuki e outros. Estas integrações garantem que as suas faturas, dados de clientes e estados de pagamento são automaticamente enviados para a contabilidade, sem necessidade de digitar nada manualmente. A ligação funciona em dois sentidos: por um lado, as faturas são enviadas automaticamente para […] Ler mais
Sim, o Catermonkey suporta ligações a grossistas e fornecedores. Desta forma, pode importar automaticamente informações de produtos e preços de compra atualizados para a plataforma. Isso não só poupa tempo, como garante que os seus orçamentos e cálculos estão sempre atualizados. Ao criar um menu ou pacote, pode associar ingredientes a […] Ler mais
Sim, o Catermonkey oferece ferramentas completas para organizar tanto a alocação de pessoal como o planeamento de materiais por evento. Pode atribuir facilmente colaboradores a tarefas ou turnos, incluindo funções, horários, locais e instruções. Cada membro da equipa tem acesso ao seu planeamento pessoal, com apenas a informação relevante para si, seja no computador, tablet ou smartphone. […] Ler mais
Sim, ao iniciar o Catermonkey pode facilmente importar os seus dados de clientes existentes, por exemplo a partir do Excel, Google Sheets ou outros sistemas. Assim não precisa de começar do zero e pode trabalhar de imediato com a sua base de clientes habitual. Durante o onboarding, a equipa do Catermonkey acompanha-o na importação correta dos […] Ler mais
Sim, o Catermonkey oferece uma integração inteligente que lhe permite colocar um formulário de pedido de orçamento no seu próprio website. Os visitantes preenchem o pedido aí, e este chega automaticamente ao seu ambiente Catermonkey. De forma organizada e estruturada. O formulário é totalmente personalizável à sua identidade visual e forma de trabalhar. Decide quais os campos que os clientes devem preencher: desde data e local […] Ler mais
Não precisa de descarregar nenhuma aplicação para usar o Catermonkey em dispositivos móveis. A plataforma funciona totalmente na nuvem e está otimizada para utilização em smartphones e tablets. Basta iniciar sessão através do seu browser, tal como faz no computador. Quer esteja em deslocação, a trabalhar no local do evento ou a consultar algo rapidamente durante […] Ler mais
Sim, o Catermonkey foi concebido para pessoas que preferem estar a cozinhar, a organizar eventos ou a atender clientes — e não a lidar com software. A interface é intuitiva, de forma a perceber rapidamente onde encontrar o que precisa e como adicionar, planear ou alterar algo. Não precisa de ter qualquer formação em informática para começar. A estrutura de […] Ler mais
Sim, o Catermonkey está totalmente disponível para empresas em Portugal, Holanda e outros países. O software é multilingue, adaptado à legislação local (incluindo estruturas de IVA) e já é utilizado ativamente por dezenas de empresas de catering, salões de festas e traiteurs. A plataforma foi desenvolvida com flexibilidade em mente: pode trabalhar facilmente com preços em euros, documentos multilingues e métodos de pagamento locais. Também […] Ler mais
Não, a transição para o Catermonkey é surpreendentemente simples. Não precisa de passar por um processo técnico complexo nem de reintroduzir tudo durante semanas. A equipa acompanha-o em cada passo para que fique operacional rapidamente. Durante o onboarding, importa os dados de clientes existentes, produtos e, se necessário, os seus menus ou pacotes. Assim não precisa de copiar tudo manualmente […] Ler mais
Sim, pode solicitar uma demonstração sem compromisso, em que um especialista do Catermonkey lhe mostra pessoalmente como o software funciona. Durante essa demonstração, não só é apresentada a plataforma, como também se analisa a sua forma de trabalhar e onde pode ganhar tempo e organização. A demonstração realiza-se por videochamada e dura geralmente […] Ler mais
Sim, o Catermonkey foi especialmente desenvolvido para ser utilizado por vários membros da equipa ao mesmo tempo. Cada utilizador tem o seu próprio acesso, com permissões adaptadas ao seu papel: de gestor de eventos a responsável de cozinha ou colaborador administrativo. Graças ao ambiente na nuvem, vários colegas podem trabalhar simultaneamente nos mesmos eventos, sem interferências. As tarefas e responsabilidades estão organizadas de forma clara […] Ler mais
Não, o Catermonkey funciona totalmente online. Não precisa de instalar nada no seu computador, tablet ou smartphone. Basta iniciar sessão através do browser, tal como faz no banco online ou no e-mail, e tem acesso imediato a toda a sua conta. Como tudo funciona na nuvem, trabalha sempre com a versão mais recente de […] Ler mais
Não, no Catermonkey não fica preso a contratos de longa duração. Todas as subscrições podem ser canceladas mensalmente, sem período de aviso prévio nem letras pequenas. Só paga enquanto utiliza ativamente a plataforma, de forma totalmente transparente e sem surpresas. Isto permite começar sem barreiras. Pode aumentar ou reduzir o plano em qualquer altura, […] Ler mais
O Catermonkey oferece um pacote completo de funcionalidades que lhe permite gerir digitalmente a sua empresa de catering ou eventos, desde o orçamento à fatura e do planeamento de pessoal à gestão de stocks. Cria orçamentos facilmente, com cálculo automático de doses, preços e opções por pessoa ou grupo. Os orçamentos podem ser enviados digitalmente e os clientes podem confirmá-los online. A apresentação […] Ler mais
Sim, o Catermonkey foi concebido para apoiar de forma otimizada tanto pequenos negócios individuais como grandes empresas de catering com várias equipas ou unidades. O software tem uma estrutura modular, para que utilize apenas o que precisa, sem que pareça demasiado simples para os maiores nem demasiado complexo para quem está a começar. Como pequeno caterer, beneficia de mais organização, […] Ler mais
O Catermonkey funciona com quatro planos de subscrição claros, adaptados à dimensão e complexidade da sua empresa de catering. Escolhe o plano que se adequa à sua forma de trabalhar e pode mudar para cima ou para baixo em qualquer altura, sem contratos complicados. O plano de entrada Starter (€62,50/mês) é indicado para empresas que estão a dar os primeiros passos na digitalização. Tem acesso a […] Ler mais
O Catermonkey ajuda-o a organizar a sua empresa de catering ou eventos de forma mais eficiente, sem precisar de trabalhar com ferramentas dispersas, ordens de serviço em papel ou folhas de cálculo intermináveis. Todos os elementos essenciais da sua operação reúnem-se numa única plataforma organizada. Uma das maiores vantagens é a poupança de tempo. Criar orçamentos, elaborar planeamentos de pessoal, acompanhar a comunicação com clientes e enviar faturas custa consideravelmente […] Ler mais
O Catermonkey destina-se a todos os profissionais do setor alimentar e de eventos que trabalham de forma profissional e despendem muito tempo em tarefas administrativas, planeamento ou comunicação. Quer seja um pequeno caterer com buffets personalizados, ou uma grande sala de eventos com pedidos recorrentes: o Catermonkey adapta-se à sua forma de trabalhar. O software é utilizado diariamente por caterers, traiteurs, salões de festas, […] Ler mais
Sim, o Catermonkey oferece várias possibilidades de personalização e adaptações, consoante as necessidades do seu negócio. Embora o software base seja muito flexível, determinados processos, fluxos de trabalho ou documentos podem ser desenvolvidos à medida mediante pedido. Por exemplo, modelos de orçamento ou fatura personalizados, campos adicionais em fichas de clientes, integrações com as suas próprias ferramentas ou formulários específicos para o seu […] Ler mais
Sim, pode experimentar o Catermonkey gratuitamente e sem qualquer compromisso. O período de teste dura 14 dias e dá-lhe acesso a todas as funcionalidades do plano escolhido. Assim, descobre ao seu próprio ritmo se o sistema se adequa a si, sem precisar de introduzir dados de pagamento nem assumir qualquer obrigação. Durante o teste, pode criar orçamentos, planear eventos, adicionar os seus produtos e […] Ler mais
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