Clientes
Nunca mais se esqueça do aniversário de um cliente
Transforme aniversários em oportunidades de venda com acompanhamento automático
Os aniversários dos seus contactos já estão no sistema. Agora pode ver quem celebra na próxima semana, mês ou trimestre, antecipando-se à concorrência.
- Veja todos os aniversários de contactos num intervalo de datas à sua escolha, ordenados cronologicamente
- Consulte o nome do contacto, empresa, idade e código de cliente numa única tabela
- Identifique oportunidades de venda ao contactar antes de uma celebração
- Planeie campanhas de contacto proativo sem exportar dados para folhas de cálculo
- Fortaleça as relações com os clientes com atenções pessoais no momento certo
Sabe que os aniversários são importantes. Uma mensagem no momento certo gera simpatia. Uma oferta personalizada transforma essa simpatia em receita. Mas percorrer centenas de fichas de clientes à procura dos aniversários próximos é tempo que não tem.
O registo de aniversários mostra todos os aniversários de contactos no período escolhido, ordenados por data. Vê o nome, a empresa, a idade e o código de cliente de uma só vez. Sem exportações, sem folhas de cálculo, sem lembretes manuais.
Use-o para planear emails de parabéns mensais. Agende chamadas de acompanhamento para as contas mais importantes. Ofereça um desconto de aniversário no próximo serviço. O CRM já tem os dados — esta janela torna-os úteis.
A quem interessa
Proprietário
Acompanhe os aniversários das suas melhores contas e transforme celebrações em reservas repetidas.
Comercial / gestor de conta
Saiba quem celebra este mês e prepare o contacto antes de o telefone tocar.
Contabilidade
Use os períodos de aniversários para agendar promoções dirigidas e medir o impacto na frequência dos serviços.