1. Applicabilità e definizioni

1.1

Il presente Accordo d'uso tra Catermonkey B.V. da un lato e l'utente dall'altro, riguarda l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Catermonkey. Catermonkey è una soluzione software as a service (SaaS) per:

1. lo sviluppo e la gestione degli ordini e dei dati dei clienti, e
2. l'(parziale) automatizzazione del processo amministrativo di gestione degli ordini

1.2

Eventuali condizioni di acquisto o altre condizioni dell'Utente o di terzi non sono applicabili e la loro applicabilità è espressamente rifiutata da Catermonkey. Eventuali deroghe al presente Accordo d'uso sono valide solo se espressamente concordate per iscritto.

2. Licenza

2.1

Catermonkey concede all'Utente una licenza limitata, non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo di Catermonkey, limitata alla durata del presente Accordo d'uso.

2.2

All'Utente non è consentito concedere sublicenze a terzi (incluse, ma non limitate a, società del gruppo), salvo previo consenso scritto di Catermonkey.

3. Database

3.1

Catermonkey consente agli Utenti di creare un proprio database all'interno della piattaforma Catermonkey. L'Utente è il titolare esclusivo del contenuto di questo Database. Solo l'Utente è responsabile dell'utilizzo e del contenuto del Database. Catermonkey si avvale di un servizio di backup esterno; i backup del Database vengono eseguiti con un ciclo di 30 giorni. È quindi prevista una conservazione di 30 giorni.

3.2

Il contenuto del Database è accessibile esclusivamente all'Utente. L'Utente è quindi esclusivamente responsabile del contenuto e dell'utilizzo del Database. L'Utente manleva Catermonkey, su prima richiesta, da tutte le rivendicazioni (e tutti i danni derivanti da tali rivendicazioni) provenienti da terzi (inclusi, ma non limitati a, i candidati dell'Utente) correlate a, o derivanti da, (l'utilizzo del) Database (incluse le rivendicazioni basate sulla Legge sulla protezione dei dati personali e/o il Regolamento generale sulla protezione dei dati).

Catermonkey acquisisce e tratta esclusivamente i dati generici specificati di seguito dalla piattaforma Catermonkey (inclusi i metadati relativi al Database). L'identità di questi visitatori non è riconducibile a una persona fisica da parte dell'Utente. Catermonkey tratta e utilizza questi dati esclusivamente per ottimizzare e migliorare la piattaforma Catermonkey. Catermonkey non fornirà in nessun caso dati provenienti dal Database ad altre parti. Catermonkey accede esclusivamente ai seguenti dati:

• Il sito web tramite cui il visitatore accede al sito;
• La frequenza delle visite ripetute da parte del visitatore;
• Dati sul browser utilizzato dall'utente.

Il team di sviluppo di Catermonkey può accedere al database per scopi di sviluppo o per risolvere problemi tecnici, ma non lo farà mai con lo scopo di utilizzare i dati anagrafici per finalità diverse dal miglioramento dell'applicazione.

3.3

Prima della scadenza del presente Accordo d'uso e durante la sua validità, su richiesta dell'Utente, Catermonkey fornirà all'Utente una copia del Database in formato CSV. Catermonkey non è in nessun caso tenuta ad alcuna conversione dei dati relativamente alla Copia. L'Utente non ha il diritto di richiedere a Catermonkey di fornire una Copia più di una volta ogni 12 mesi, salvo in caso di valido motivo (a ragionevole giudizio di Catermonkey). Il file di esportazione è composto da:

• Tutti gli ordini
• Tutti i dati dei clienti accumulati
• Tutti i prodotti e gli ingredienti

4. Utilizzo e sicurezza

4.1

Per utilizzare Catermonkey è necessario che gli utenti aprano un account. L'Utente è responsabile di fornire agli utenti dati aggiornati, completi e corretti. L'Utente è responsabile della riservatezza delle password e degli account. L'Utente è pienamente responsabile di tutte le attività svolte nell'ambito di questi account.

4.2

L'Utente è responsabile dell'utilizzo delle strutture di scambio e comunicazione di Catermonkey da parte degli utenti dell'Utente. L'Utente garantisce che le strutture di scambio e comunicazione non vengano utilizzate in modo indecente, in violazione di leggi o regolamenti, o in violazione dei diritti (di privacy o di proprietà intellettuale) di terzi.

4.3

Per garantire prestazioni ottimali di Catermonkey, l'applicazione viene ottimizzata per i browser più diffusi, e solo per le ultime due versioni di questi browser. Se utilizzi un browser precedente alla penultima versione, l'esperienza utente potrebbe risultare inferiore. In alcuni casi alcune funzionalità potrebbero non funzionare. In questo ambito Catermonkey offre un servizio best-effort. Le imperfezioni verranno prevenute il più possibile tramite procedure e test professionali e, se presenti, risolte il prima possibile dopo essere state rilevate.

5. Responsabilità

5.1

La responsabilità di Catermonkey per i danni derivanti da un inadempimento imputabile del presente Accordo d'uso ovvero da atto illecito o altro è limitata, per evento (una serie di eventi successivi o correlati è considerata un unico evento), al risarcimento del danno diretto, fino a un importo massimo pari a EUR 500 (cinquecento Euro). Per "danno diretto" si intende esclusivamente il seguente danno:

1. Danno direttamente causato a beni materiali e/o danni personali;
2. Costi ragionevoli e documentabili sostenuti dall'Utente per limitare il danno diretto;
3. Costi ragionevoli e documentabili sostenuti dall'Utente per sollecitare Catermonkey a rispettare (nuovamente) adeguatamente l'Accordo d'uso.

La responsabilità di Catermonkey per tutti gli altri danni (indiretti) (quali, ma non limitati a, danni consequenziali, mancato guadagno o perdita di reddito, danni causati da perdita o corruzione di dati) è esclusa.

5.2

Le esclusioni e le limitazioni non si applicano nella misura in cui il danno sia causato da dolo e/o imprudenza grave del management di Catermonkey.

5.3

Qualsiasi rivendicazione di risarcimento danni non presentata entro 12 (dodici) mesi dal suo sorgere decade di diritto.

6. Dati Personali

6.1

L'Utente è responsabile dei dati personali archiviati o altrimenti trattati dalla piattaforma Catermonkey. Catermonkey tratterà questi dati personali esclusivamente come concordato nell'Accordo di Elaborazione (Allegato I delle presenti Condizioni d'uso).

7. Proprietà intellettuale

7.1

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla soluzione Catermonkey, nonché tutto il software, le informazioni e le immagini che fanno parte di Catermonkey, sono di esclusiva proprietà di Catermonkey (Catermonkey IP). Questi non possono in alcun modo essere copiati o utilizzati (se non per il normale utilizzo di Catermonkey) senza l'esplicito consenso scritto di Catermonkey.

7.2

Nel caso in cui Catermonkey sia confrontata con una rivendicazione o azione di violazione da parte di terzi che comporti o possa comportare la limitazione o il divieto di utilizzo della Catermonkey IP, Catermonkey ha il diritto di risolvere il presente Accordo d'uso con effetto immediato per iscritto.

7.3

L'Utente concede a Catermonkey il diritto di utilizzare il suo nome (e marchio) e logo/i sul sito web di Catermonkey e/o eventuali rivenditori, esclusivamente per indicare a fini promozionali che l'Utente è cliente di Catermonkey.

8. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

8.1

Il presente accordo e la sua esecuzione sono disciplinati esclusivamente dal diritto olandese. Le parti cercheranno di risolvere qualsiasi controversia relativa al presente Accordo tramite negoziazione tra i dirigenti senior di entrambe le parti, autorizzati a risolvere la controversia. Se la questione non può essere risolta tramite negoziazione, solo il tribunale dell'Aia avrà giurisdizione su qualsiasi controversia tra il Licenziante e il Licenziatario riguardante la validità, l'interpretazione e l'esecuzione delle presenti Condizioni d'uso.

Accordo di Elaborazione

Il presente Accordo di Elaborazione tra Catermonkey B.V. da un lato e l'Utente dall'altro costituisce parte integrante dell'Accordo d'uso e delle Condizioni d'uso relativi all'accesso e all'utilizzo della piattaforma Catermonkey.

Considerazioni

A. L'Utente può archiviare e gestire Dati Personali in Catermonkey. Catermonkey Tratta tali Dati Personali per conto dell'Utente. Catermonkey si qualifica come Responsabile del Trattamento.

B. Il presente Accordo di Elaborazione è alla base del Trattamento dei Dati Personali da parte di Catermonkey e costituisce parte integrante delle Condizioni d'uso.

C. Il presente Accordo di Elaborazione è volto a garantire un'adeguata protezione dei Dati Personali e la sicurezza delle informazioni, e lascia impregiudicati gli altri diritti e obblighi tra le Parti ai sensi delle Condizioni d'uso.

1. Definizioni

1.1. I termini con l'iniziale maiuscola utilizzati ma non altrimenti definiti hanno il significato loro attribuito nelle Condizioni d'uso.

Incidente di Sicurezza ha il significato ad esso attribuito nell'articolo 7.1(a).

Interessato indica una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante un numero di identificazione o uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, mentale, economica, culturale o sociale.

SEE indica lo Spazio Economico Europeo.

Dati Personali indica i Dati Personali relativi a (potenziali) clienti, dipendenti, utenti (incluso l'Utente) e altre persone, provenienti in ogni caso dall'Utente, che vengono Trattati da Catermonkey nell'ambito delle Condizioni d'uso e del presente Accordo di Elaborazione.

Normativa sulla privacy indica tutte le leggi e i regolamenti, incluse le leggi e i regolamenti dei Paesi Bassi, dell'Unione Europea, dello SEE e dei loro Stati membri, applicabili al Trattamento dei Dati Personali e all'intercettazione delle comunicazioni nell'ambito del presente Accordo, inclusi, ma non limitati a, il Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Sub-responsabile indica un subappaltatore incaricato da Catermonkey che, nell'ambito del ruolo di subappaltatore ai sensi del presente Accordo di Elaborazione, tratterà i Dati Personali.

Autorità di controllo indica l'Autorità per la protezione dei dati personali.

Titolare del Trattamento indica l'entità che determina le finalità e i mezzi del Trattamento dei Dati Personali.

Responsabile del Trattamento indica l'entità che Tratta i Dati Personali per conto del Titolare del Trattamento.

Trattare o Trattamento indica qualsiasi azione o insieme di azioni eseguite da Catermonkey sui Dati Personali nell'ambito del presente Accordo di Elaborazione, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati, quali: raccolta, registrazione, organizzazione, archiviazione, adattamento o modifica, recupero, consultazione, utilizzo, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altra forma di messa a disposizione, allineamento o combinazione, blocco, cancellazione o distruzione.

Richiesta indica una richiesta di un Interessato per accedere, correggere, modificare, trasferire o cancellare i Dati Personali di quella persona.

2. Trattamento dei Dati Personali

Conformità alla normativa sulla privacy.

2.1 Entrambe le Parti rispetteranno i propri obblighi ai sensi della normativa sulla privacy.

Ruoli delle parti

2.2 Le Parti riconoscono che, in relazione al Trattamento dei Dati Personali, l'Utente si qualifica come Titolare del Trattamento e Catermonkey come Responsabile del Trattamento.

Trattamento dei Dati Personali

2.3 Catermonkey tratterà Dati Personali esclusivamente per conto e in conformità con le istruzioni dell'Utente. L'Utente incarica hereby Catermonkey di Trattare i Dati Personali per le seguenti finalità:

• (a) Trattamento da parte della piattaforma Catermonkey, su incarico dell'Utente (ad esempio quando l'Utente archivia, modifica o cancella dati personali);
• (b) Trattamento nella misura necessaria per l'esecuzione del presente Accordo di Elaborazione;
• (c) Trattamento nella misura necessaria per eseguire le istruzioni ragionevoli fornite dall'Utente (ad esempio via e-mail), nella misura in cui tali istruzioni siano conformi ai termini dell'Accordo d'uso e alla normativa sulla privacy e siano tecnicamente ragionevolmente realizzabili.

2.4 Catermonkey è inoltre autorizzata a Trattare Dati Personali qualora richiesto per rispettare richieste di divulgazione di informazioni eseguibili ai sensi della normativa applicabile, a condizione che in tal caso Catermonkey:

• (a) informa l'Utente, ove ragionevolmente consentito, della richiesta, dei Dati Personali interessati, dei tempi di risposta, dell'identità del richiedente e della base giuridica della richiesta; e
• (b) ove ragionevolmente consentito, attenderà le istruzioni dell'Utente prima di divulgare le informazioni.

Ambito e finalità; categorie di Dati Personali e Interessati

2.5 Catermonkey tratta i Dati Personali al fine di consentire all'Utente di utilizzare Catermonkey in conformità con le Condizioni d'uso e con la normativa sulla privacy. I Dati Personali trattati nell'ambito del presente Accordo di Elaborazione esclusivamente per finalità di selezione e reclutamento sono specificati nell'Allegato 1 del presente Accordo di Elaborazione.

Limitazione della divulgazione

2.6 Salvo quanto espressamente consentito dal presente Accordo di Elaborazione, Catermonkey non condividerà Dati Personali con terzi senza il consenso dell'Utente. Catermonkey tratterà tutti i Dati Personali in modo riservato.

3. Diritti degli Interessati

3.1 Nel momento in cui l'Utente riceve da un Interessato una richiesta di modifica, oscuramento, cancellazione o fornitura di Dati Personali, l'Utente può soddisfare autonomamente tali richieste utilizzando le funzionalità di Catermonkey. Se ciò non è possibile, Catermonkey fornirà collaborazione ove ragionevolmente possibile per consentire all'Utente di soddisfare comunque la Richiesta dell'Interessato.

Richieste degli Interessati

3.2 Catermonkey informerà l'Utente il prima possibile nel momento in cui riceve una Richiesta di un Interessato relativa a Dati Personali. In tal caso Catermonkey fornirà tutta la collaborazione ragionevolmente necessaria all'Utente per consentirgli di soddisfare la Richiesta dell'Interessato tramite il portale candidati.

Reclami o altre richieste

3.3 Catermonkey informerà l'Utente il prima possibile al ricevimento di una domanda o un reclamo da parte degli Interessati riguardante:

• (a) gli obblighi dell'Utente ai sensi della normativa sulla privacy;
• (b) Dati Personali; o
• (c) una possibile violazione del presente Accordo di Elaborazione,

e fornirà, su richiesta dell'Utente, collaborazione ove ragionevolmente possibile.

4. Personale di Catermonkey

4.1 Catermonkey garantisce che i propri dipendenti coinvolti nel Trattamento dei Dati Personali siano a conoscenza della natura riservata dei Dati Personali, siano sufficientemente qualificati in relazione alle loro responsabilità ai sensi del presente Accordo e della normativa sulla privacy, e trattino i Dati Personali in modo riservato.

4.2 Catermonkey garantirà che solo il personale addetto al Trattamento dei Dati Personali abbia accesso ai Dati Personali.

5. Sub-responsabili

Nomina dei Sub-responsabili

5.1 L'Utente concede a Catermonkey il consenso per coinvolgere uno o più Sub-responsabili nel Trattamento dei Dati Personali, a condizione che:

• (a) Catermonkey informa l'Utente dei seguenti sub-responsabili da utilizzare;
  • Amazon Web Services
  • DigitalOcean
  • Mailgun.com
  • Intercom.com
• (b) Catermonkey stipula con ogni Sub-responsabile un accordo di sub-elaborazione che offre una protezione sostanzialmente equivalente a quella del presente Accordo di Elaborazione e che in ogni caso è conforme alla normativa sulla privacy.

Responsabilità dei Sub-responsabili

5.2 Catermonkey è responsabile e risponde per:

• (a) il rispetto degli obblighi di Catermonkey ai sensi del presente Accordo di Elaborazione, anche quando tale adempimento viene esternalizzato a una terza parte;
• (b) il coordinamento dei Sub-responsabili, senza costi aggiuntivi per l'Utente; e
• (c) qualsiasi azione, omissione o inadempimento dei propri Sub-responsabili e del personale nell'adempimento degli obblighi ai sensi del presente Accordo come se si trattasse di una propria azione, omissione o inadempimento di Catermonkey.

6. Sicurezza

6.1 Catermonkey:

• (a) implementeert en beheert een informatiebeveiligingsprogramma dat in overeenstemming is met de Privacywetgeving, inclusief passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat geschikt is voor het risico, inclusief de beveiligingsmaatregelen vermeld in Bijlage 1;
• (b) mantiene una corretta documentazione di tutti i Trattamenti di Dati Personali (incluso un registro aggiornato dei Dati Personali a cui il personale di Catermonkey ha avuto o ha accesso in qualsiasi momento durante la durata del presente Accordo), del Trattamento effettuato, dei Sub-responsabili coinvolti e della posizione geografica del Trattamento; e
• (c) adegua le misure di sicurezza tecniche e organizzative in conformità con eventuali sviluppi tecnologici.

6.2 L'Utente ha valutato le misure di sicurezza incluse nell'Allegato 1 e riconosce che queste sono adeguate tenuto conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e della natura, dell'entità, del contesto e delle finalità del Trattamento dei Dati Personali da parte di Catermonkey, nonché dei rischi connessi al Trattamento dei Dati Personali.

7. Gestione e notifica degli Incidenti di Sicurezza

7.1 Catermonkey:

• (a) informa immediatamente l'Utente via e-mail e/o telefono, ma in ogni caso entro 24 ore, al verificarsi di qualsiasi incidente che abbia portato, o possa ragionevolmente portare, a perdita, furto, cancellazione, divulgazione o danneggiamento di Dati Personali e/o utilizzo o accesso non autorizzato a Dati Personali (un Incidente di Sicurezza );
• (b) fornisce tutta la collaborazione e le informazioni ragionevolmente richieste dall'Utente in relazione a un Incidente di Sicurezza, incluse, il prima possibile e in ogni caso entro due (2) giorni lavorativi dalla scoperta dell'Incidente di Sicurezza da parte di Catermonkey:
  • (i) una descrizione dell'Incidente di Sicurezza, incluse le categorie e il numero stimato di Interessati coinvolti;
  • (ii) una descrizione dei Dati Personali coinvolti, incluse le categorie e il numero stimato di Dati Personali interessati;
  • (iii) se noto, informazioni sulle probabili conseguenze dell'Incidente di Sicurezza;
  • (iv) una descrizione del modo in cui viene indagato l'Incidente di Sicurezza e delle misure di mitigazione già adottate e da adottare; e
  • (v) se un'Autorità di controllo, gli stessi Interessati e/o i media siano stati informati o siano altrimenti a conoscenza dell'Incidente di Sicurezza, e le loro reazioni.

7.2 Catermonkey comunicherà l'Incidente di Sicurezza per iscritto all'Utente. Nei casi urgenti, Catermonkey informerà l'Utente anche per telefono, SMS o WhatsApp, a condizione che tale notifica sia seguita il prima possibile da una conferma scritta di Catermonkey all'Utente.

8. Audit

8.1 Su richiesta dell'Utente, nel rispetto di adeguati obblighi di riservatezza, Catermonkey collaborerà al massimo 1 volta per anno solare a una verifica delle attività di trattamento dei dati di Catermonkey da parte di un esperto imparziale (ad esempio un revisore) incaricato a spese dell'Utente per verificare che Catermonkey rispetti i propri obblighi ai sensi del presente Accordo di Elaborazione.

9. Restituzione e cancellazione dei Dati Personali

9.1 Nel momento in cui l'Accordo d'uso per l'utilizzo di Catermonkey termina, o su richiesta scritta dell'Utente, Catermonkey cesserà il prima possibile di utilizzare e Trattare i Dati Personali ricevuti dall'Utente o per suo conto ai sensi del presente Accordo di Elaborazione. I Dati Personali in possesso o sotto il controllo di Catermonkey saranno restituiti all'Utente come specificato nelle Condizioni d'uso o saranno distrutti.

10. Trasferimento al di fuori dello SEE

10.1 Catermonkey non trasferirà Dati Personali al di fuori dello SEE senza il previo consenso scritto dell'Utente.

11. Cooperazione e supporto nella gestione delle Autorità di controllo

11.1 Catermonkey informerà l'Utente il prima possibile qualora riceva una richiesta da parte di un'Autorità di controllo relativa al Trattamento dei Dati Personali, a meno che ciò non sia vietato dalla normativa applicabile o dall'Autorità di controllo.

11.2 L'Utente gestirà tali richieste direttamente con l'Autorità di controllo, a meno che l'Autorità di controllo richieda a Catermonkey di gestire una richiesta. Le Parti si informeranno e si assisteranno reciprocamente, ove possibile e consentito, nella gestione di tali richieste.

12. Responsabilità

12.1 Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità incluse nell'articolo 5 delle Condizioni d'uso si applicano integralmente anche al presente Accordo.

13. Durata e risoluzione

13.1 Il presente Accordo entra in vigore alla data in cui l'Utente accetta le Condizioni d'uso.

13.2 Il presente Accordo di Elaborazione termina di diritto quando Catermonkey cessa di trattare i Dati Personali ad essa forniti in qualità di Responsabile del Trattamento dell'Utente, salvo diverso accordo scritto tra le Parti.

13.3 In caso di risoluzione del presente accordo ai sensi dell'articolo 13 o in altro modo, tutti i diritti e gli obblighi delle Parti ai sensi del presente Accordo cessano (ad eccezione dei diritti e degli obblighi stabiliti nell'articolo 4 (_Diritti degli Interessati_), nell'articolo 4.1 (_Riservatezza_), nell'articolo 9 (_Restituzione e cancellazione dei Dati Personali_), nell'articolo 12 (_Responsabilità_), a condizione che nulla nel presente articolo 13 pregiudichi i diritti o gli obblighi ai sensi del presente Accordo di Elaborazione sorti prima della sua risoluzione.

14. Legge applicabile e controversie

14.1 A qualsiasi controversia relativa all'(adempimento del) presente Accordo di Elaborazione, nonché a qualsiasi atto illecito ad esso connesso, si applica esclusivamente il diritto olandese.

14.2 Il Tribunale dell'Aia è esclusivamente competente a conoscere di qualsiasi controversia, nonché di qualsiasi atto illecito, derivante dal presente Accordo di Elaborazione.

Allegato 1 all'Accordo di Elaborazione

Dettagli del trattamento dei dati

Il presente Allegato fa parte dell'Accordo e deve essere compilato dalle Parti.

L'Utente è il Titolare del Trattamento.

Catermonkey B.V. è il Responsabile del Trattamento

Interessati

I Dati Personali Trattati riguardano le seguenti categorie di Interessati:

(potenziali) candidati, dipendenti e utenti (incluso l'Utente).

Categorie di Dati Personali

• Dati di contatto, incluso il tuo indirizzo (e prova dell'indirizzo) e altri recapiti (ad esempio e-mail e dati telefonici);
• Dati dei clienti dell'Utente
• Comunicazione con i clienti dell'Utente.
• Note interne relative ai clienti.

Attività di trattamento

I Dati Personali trattati sono soggetti alle seguenti attività di trattamento:

Catermonkey archivia i dati e offre all'Utente la possibilità di archiviarli, consultarli, modificarli ed eliminarli. Catermonkey offre inoltre funzionalità per eseguire automaticamente determinate operazioni.

Allegato 2

Panoramica delle misure di sicurezza:

1. Controllo degli accessi virtuali

Technische en organisatorische maatregelen om te voorkomen dat gegevensverwerkingssystemen door onbevoegden worden gebruikt, zijn onder meer:

• Password cifrate
• Blocco automatico/disconnessione dopo 10 ore di inattività.

3. Gestione dell'accesso ai dati

Misure tecniche e organizzative per garantire che le persone autorizzate a utilizzare un sistema di elaborazione dati abbiano accesso solo ai Dati Personali conformemente ai propri diritti di accesso, e che i Dati Personali non possano essere letti, copiati, modificati o cancellati senza autorizzazione, tra cui:

• Policy e procedure interne sulle password e rinnovo periodico delle password con accesso ai Dati Personali;
• Diritti di accesso differenziati (profili, ruoli);

4. Gestione della divulgazione

Misure tecniche e organizzative per garantire che i Dati Personali non possano essere letti, copiati, modificati o cancellati senza autorizzazione durante la trasmissione elettronica, il trasporto o l'archiviazione su supporti di memorizzazione (manuale o elettronico), e per verificare a quali aziende o altre persone giuridiche vengono trasmessi i Dati Personali, tra cui:

• Crittografia SSL in tutte le connessioni tra i nostri server e browser/client API
• Best practice standard per i server Linux per la protezione dei dati.

5. Controllo degli accessi Misure tecniche e organizzative per verificare se i dati sono stati inseriti, modificati o cancellati (eliminati) da o verso sistemi di elaborazione dati e da chi, tra cui:

• Sistemi di log e reportistica;

6. Controllo della disponibilità Misure tecniche e organizzative per garantire che i Dati Personali siano protetti dalla distruzione o dalla perdita accidentale (fisica/logica), tra cui:

• Conservazione di 30 giorni sui backup giornalieri

8. Controllo della separazione Misure tecniche e organizzative per garantire che i Dati Personali raccolti per finalità diverse possano essere trattati separatamente, tra cui:

• Separazione/isolamento dei database per ciascun cliente di Catermonkey.
• Separazione delle funzioni (produzione/test);