Entrega e logística
Controle quando e como entrega
Defina janelas de expedição, horários de entrega, dias de fecho e sobretaxas de entrega a quente por cliente
Cada cliente tem necessidades diferentes. Alguns precisam de entrega de manhã cedo. Outros não podem receber serviços em determinados dias. Define as regras uma vez — o sistema aplica-as automaticamente.
- Defina janelas de expedição e entrega separadas em minutos
- Configure sobretaxas de entrega a quente que substituem os preços padrão
- Bloqueie dias específicos em que o cliente não pode receber serviços
- As preferências de entrega aplicam-se automaticamente ao criar novos serviços
- As definições ao nível do cliente têm prioridade sobre os valores predefinidos da empresa
Janelas de expedição e entrega indicam ao sistema quando os pedidos saem da sua cozinha e quando chegam ao cliente. Introduza os tempos em minutos para corresponder ao horário de cada cliente.
Custos por tipo de entrega permitem cobrar mais pela entrega a quente quando aplicável. Defina a sobretaxa no perfil do cliente e ela substitui a sua lista de preços predefinida.
Dias de fecho impedem a criação de serviços quando a localização do cliente não está disponível. Selecione os dias e o cliente não verá essas datas como opções.
A quem interessa
Comercial / gestor de conta
Defina regras de entrega adaptadas às necessidades de cada cliente sem verificações manuais
Pessoal de entrega
Consulte as janelas de expedição e entrega de cada cliente antes de carregar a carrinha
Proprietário
Aplique preços diferentes para entrega a quente por cliente sem alterar o seu catálogo