Entrega y logística
Controla cuándo y cómo entregas
Define ventanas de despacho, horarios de entrega, días de cierre y recargos por entrega en caliente para cada cliente
Cada cliente tiene sus propias necesidades. Algunos necesitan entrega a primera hora de la mañana. Otros no pueden recibir servicios en determinados días. Configuras las reglas una vez y el sistema las aplica de forma automática.
- Define ventanas horarias de despacho y entrega independientes, en minutos
- Configura recargos por entrega en caliente que anulan tu tarifa estándar
- Bloquea los días en que el cliente no puede recibir servicios
- Las preferencias de entrega se aplican automáticamente al crear nuevos servicios
- La configuración del cliente tiene prioridad sobre los valores predeterminados de la empresa
Las ventanas de despacho y entrega indican al sistema cuándo salen los pedidos de tu cocina y cuándo llegan al cliente. Introduce los tiempos en minutos para ajustarte al horario de cada cliente.
Los costes por tipo de entrega te permiten cobrar un extra por la entrega en caliente cuando corresponda. Fija el recargo en el perfil del cliente y tendrá prioridad sobre tu tarifa habitual.
Los días de cierre impiden que se creen servicios cuando la ubicación del cliente no está disponible. Selecciona los días y esas fechas dejarán de aparecer como opciones.
A quién le interesa
Comercial / gestor de cuentas
Establece las reglas de entrega que se ajustan a cada cliente sin necesidad de comprobaciones manuales
Personal de entrega
Consulta las ventanas de despacho y entrega de cada cliente antes de cargar la furgoneta
Propietario
Aplica precios distintos para la entrega en caliente según el cliente sin tocar tu surtido