Catermonkey da mucha importancia a la facilidad de uso y al acompañamiento. Por eso, al empezar recibes un proceso de incorporación personalizado: te ayudamos a configurar tu cuenta, importar tus datos y conocer las funciones más relevantes para ti. Además de esta ayuda inicial, siempre tienes acceso a una amplia base de conocimiento […] Leer más
Catermonkey te ayuda a comprar exactamente lo que necesitas, ni más ni menos. A partir del menú elegido, el número de personas y los tamaños de las raciones, el sistema calcula automáticamente cuántos gramos, litros o unidades necesitas de cada ingrediente. Esto evita pedidos en exceso y desperdicio, sin tener que hacer cálculos manuales cada vez […] Leer más
Catermonkey cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo y toma muy en serio la seguridad de los datos. Toda la información se almacena en servidores seguros dentro de la Unión Europea y se transmite mediante conexión SSL cifrada, el mismo estándar que utiliza la banca online. Dentro de la plataforma puedes configurar, como administrador, quién tiene acceso a qué datos para cada usuario. Así evitas […] Leer más
Sí, Catermonkey admite pagos online mediante integraciones con proveedores de pago reconocidos como Mollie. Puedes añadir fácilmente un enlace de pago a tus presupuestos o facturas para que los clientes puedan pagar directamente con tarjeta de crédito, tarjeta u otros métodos. Tú decides cuándo solicitas el pago: al confirmar un presupuesto, tras la entrega del evento o […] Leer más
Sí, Catermonkey ofrece integraciones con agendas como Google Calendar y Outlook. Puedes sincronizar automáticamente los eventos planificados, los encargos o la disponibilidad del personal con tus agendas personales o compartidas, para tener siempre una visión completa, incluso fuera de la plataforma. La conexión hace que cada evento aparezca en tu calendario con fecha, ubicación y los colaboradores implicados. […] Leer más
Sí, es posible conectar Catermonkey con tu tienda online, por ejemplo mediante WooCommerce, Shopify o una solución a medida. Así puedes procesar automáticamente dentro de Catermonkey los pedidos recibidos a través de tu tienda. Es ideal para empresas que venden menús online, cajas de catering o paquetes estándar. La integración hace que los datos del cliente, la información del pedido y los productos elegidos se transfieran directamente […] Leer más
Sí, Catermonkey ofrece integraciones listas para usar con programas de contabilidad populares como Sage Online, Holded, Yuki y otros. Estas integraciones garantizan que tus facturas, datos de clientes y estados de pago se envíen automáticamente a tu contabilidad, sin necesidad de copiar nada a mano. La conexión funciona en dos sentidos: por un lado, envías tus facturas automáticamente a tu […] Leer más
Sí, Catermonkey admite conexiones con mayoristas y otros proveedores. Así puedes importar automáticamente información de productos y precios de compra actualizados en tu plataforma. Esto no solo ahorra tiempo, sino que garantiza que tus presupuestos y cálculos estén siempre al día. Al crear un menú o un paquete, puedes vincular ingredientes a […] Leer más
Sí, Catermonkey ofrece herramientas completas para organizar tanto la asignación de personal como la planificación de materiales por evento. Puedes asignar fácilmente colaboradores a tareas o turnos, con roles, horarios, ubicaciones e instrucciones. Cada miembro del equipo accede a su planificación personal con solo la información que le corresponde, ya sea desde el ordenador, la tableta o el móvil. […] Leer más
Sí, al empezar con Catermonkey puedes importar fácilmente tus datos de clientes existentes, por ejemplo desde Excel, Google Sheets u otros sistemas. Así no tienes que empezar desde cero y puedes trabajar de inmediato con tu base de clientes habitual. Durante el proceso de incorporación, el equipo de Catermonkey te guía para importar correctamente […] Leer más
Sí, Catermonkey ofrece una integración inteligente que te permite colocar un formulario de solicitud de presupuesto en tu propio sitio web. Los visitantes rellenan su solicitud allí, y esta llega automáticamente a tu entorno de Catermonkey, de forma clara y estructurada. El formulario es totalmente personalizable según tu imagen de marca y forma de trabajar. Tú decides qué campos deben rellenar los clientes: desde fecha y ubicación […] Leer más
No necesitas descargar ninguna aplicación para usar Catermonkey desde el móvil. La plataforma funciona completamente en la nube y está optimizada para su uso en smartphones y tabletas. Simplemente inicia sesión desde tu navegador, igual que en el ordenador. Tanto si estás de camino, trabajando en el lugar del evento o quieres consultar algo rápidamente durante […] Leer más
Sí, Catermonkey está diseñado para personas que prefieren dedicarse a cocinar, organizar o atender a clientes, y no a lidiar con software. La interfaz es intuitiva, para que enseguida sepas dónde está cada cosa y cómo añadir, planificar o modificar algo. No necesitas ningún conocimiento de informática para empezar. La estructura de […] Leer más
Sí, Catermonkey está disponible para empresas tanto en los Países Bajos como en España, y es compatible con negocios de otros países europeos. El software es multilingüe, adaptado a la normativa local (incluidas las estructuras de IVA) y ya lo utilizan a diario decenas de empresas de catering, salones de eventos y traiteurs. La plataforma está diseñada con flexibilidad: puedes trabajar fácilmente con precios en euros, documentos multilingües y distintos métodos de pago. También […] Leer más
No, pasarse a Catermonkey es sorprendentemente sencillo. No tienes que afrontar un proceso técnico complejo ni dedicar semanas a introducir todo de nuevo. El equipo te acompaña en cada paso para que estés operativo rápidamente. Durante el proceso de incorporación importas los datos de clientes existentes, productos y, si quieres, tus menús o paquetes. No tienes que trasladar todo a mano […] Leer más
Sí, puedes solicitar una demostración sin compromiso en la que un experto de Catermonkey te muestra personalmente cómo funciona el software. Durante esa demo no solo se presenta la plataforma, sino que también se analiza tu forma de trabajar y dónde puedes ganar tiempo y organización. La demo se realiza por videollamada y suele durar […] Leer más
Sí, Catermonkey está diseñado especialmente para ser usado por varios miembros del equipo a la vez. Cada miembro tiene su propio acceso, con permisos adaptados a su rol: desde planificador hasta responsable de cocina o personal administrativo. Gracias al entorno en la nube, varios compañeros pueden trabajar simultáneamente en los mismos eventos sin interferir entre sí. Las tareas y responsabilidades están claramente […] Leer más
No, Catermonkey funciona completamente online. No necesitas instalar nada en tu ordenador, tableta ni smartphone. Simplemente inicia sesión desde tu navegador, igual que con tu banco o el correo electrónico, y tienes acceso inmediato a toda tu cuenta. Como todo funciona en la nube, siempre trabajas con la versión más reciente […] Leer más
No, con Catermonkey no estás atado a contratos de larga duración. Todas las suscripciones se pueden cancelar mes a mes, sin preaviso ni letra pequeña. Solo pagas mientras usas activamente la plataforma, con total transparencia y sin sorpresas. Esto permite empezar sin barreras. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento […] Leer más
Catermonkey ofrece un conjunto completo de funcionalidades para gestionar digitalmente tu empresa de catering o eventos, desde el presupuesto hasta la factura, y desde la planificación del personal hasta la gestión de inventario. Puedes crear presupuestos fácilmente, con cálculo automático de raciones, precios y opciones por persona o grupo. Los presupuestos se pueden enviar digitalmente, y los clientes pueden confirmarlos online. El diseño […] Leer más
Sí, Catermonkey está diseñado para dar soporte óptimo tanto a autónomos o pequeñas empresas como a grandes empresas de catering con varios equipos o sedes. El software tiene una arquitectura modular, de modo que solo usas lo que necesitas, sin que resulte demasiado simple para los grandes ni demasiado complejo para quienes empiezan. Como pequeño caterer, ganas más organización y visibilidad […] Leer más
Catermonkey trabaja con cuatro planes de suscripción claros, adaptados al tamaño y la complejidad de tu empresa de catering. Tú eliges el plan que se adapta a tu forma de trabajar, y puedes cambiar de plan en cualquier momento sin contratos complicados. El plan de entrada Starter (62,50 €/mes) es adecuado para empresas que empiezan a digitalizarse. Obtienes […] Leer más
Catermonkey te ayuda a organizar tu empresa de catering o eventos de forma más eficiente, sin tener que trabajar con herramientas dispersas, albaranes en papel o interminables hojas de cálculo. Todos los elementos clave de tu operación se reúnen en una sola plataforma clara. Una de las mayores ventajas es el ahorro de tiempo. Crear presupuestos, elaborar la planificación del personal, hacer seguimiento de la comunicación con clientes y enviar facturas lleva considerablemente […] Leer más
Catermonkey es para cualquier profesional del sector de la alimentación y los eventos que trabaja de forma profesional y dedica mucho tiempo a la administración, la planificación o la comunicación. Tanto si eres un pequeño caterer con menús personalizados como si gestionas un gran espacio de eventos con solicitudes recurrentes: Catermonkey se adapta a tu forma de trabajar. El software lo utilizan a diario caterers, traiteurs, salones de eventos […] Leer más
Sí, Catermonkey ofrece diversas posibilidades de personalización y adaptación según las necesidades de tu empresa. Aunque el software base es muy flexible, ciertos procesos, flujos de trabajo o documentos pueden adaptarse a medida bajo petición. Por ejemplo, plantillas de presupuesto o factura personalizadas, campos adicionales en los expedientes de clientes, conexiones con tus propias herramientas o formularios específicos para tu […] Leer más
Sí, puedes probar Catermonkey de forma gratuita y sin ningún compromiso. El período de prueba dura 14 días y te da acceso a todas las funciones del plan elegido. Así puedes descubrir a tu ritmo si el sistema se adapta a ti, sin necesidad de datos de pago ni obligaciones. Durante la prueba puedes crear presupuestos, planificar eventos, añadir tus propios productos y […] Leer más
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