En Pizza Santa todo gira en torno a pizzas artesanales, ingredientes frescos y un trato cercano. Con su pasión por la calidad y la hospitalidad, construyen día a día una clientela fiel, con el foco puesto en sabores auténticos y un servicio ágil. Hablamos con Mike sobre cómo han ganado claridad y tranquilidad en su operativa, y cómo Catermonkey les ayuda en ese camino.
Trabajar con más eficiencia y menos estrés
Para Mike, el salto a Catermonkey fue una decisión lógica tras mucho dudar e investigar. "Nos contactaron a través de un anuncio en Google", cuenta. "Después de algunas dudas y conversaciones, decidimos dar el paso. Es genial que ahora todo esté automatizado: presupuestos, pedidos, listas, todo sale desde un mismo programa. Nada de trabajo manual."
¿El resultado? Menos estrés y más tranquilidad en los momentos de mayor actividad. "Cualquier persona del equipo puede usarlo. Es una agenda y un sistema para cada compañero, y los traspasos también son mucho más sencillos."
Del presupuesto al pedido en un solo flujo
Las funciones que Pizza Santa más utiliza son la agenda y el módulo de presupuestos. "Es estupendo poder gestionar todos los nuevos contactos en un único lugar", dice Mike. El módulo de pedidos y las etiquetas de exportación marcan especialmente la diferencia: "Para cada producto de nuestro catálogo tenemos los datos exactos: nombre, código, peso. Eso hace que la preparación sea mucho más fácil."
Solicitudes más cualificadas, mejores oportunidades
Una gran ventaja de Catermonkey es la calidad de las solicitudes que reciben. "Ahora nos llegan menos solicitudes sin posibilidades reales de cierre, de personas que solo quieren comparar presupuestos. Eso ahorra mucho tiempo y nos genera oportunidades de mayor calidad", explica Mike.
Consejo para quienes todavía dudan
Mike lo tiene claro para quienes aún no se deciden: "Cada día que esperas es tiempo perdido de verdad. Todo sale solo con pulsar un botón. Creo que eso es lo que quiere cualquier empresa de catering."
