Catermonkey da mucha importancia a la facilidad de uso y al acompañamiento. Por eso, al comenzar recibes una incorporación personalizada: un proceso en el que te ayudamos a configurar tu cuenta, importar tus datos y familiarizarte con las funciones que más te interesan.
Además de esta ayuda inicial, tienes acceso en todo momento a un completo centro de ayuda en español, con explicaciones paso a paso, capturas de pantalla y vídeos instructivos. Tanto si quieres preparar un presupuesto, planificar un turno de personal o activar una integración, encontrarás rápidamente lo que buscas.
¿Necesitas más ayuda? El equipo de soporte está disponible por correo electrónico o chat. Te acompañan activamente, incluso cuando tu consulta es compleja o muy específica. Para cuentas de mayor tamaño también hay acompañamiento personalizado disponible, con atención individualizada y revisiones periódicas.
