Krop & Kool è un'azienda di catering con i piedi per terra: flessibile, stagionale e sempre orientata alle esigenze del cliente. Sotto la guida di Guido, il team gestisce incarichi molto diversi tra loro: dalle cene intime agli eventi aziendali con centinaia di ospiti. Il gusto, la struttura e il servizio personalizzato sono il cuore di tutto. In un settore dove nessun giorno è uguale all'altro, Guido cercava un modo per organizzare il lavoro dietro le quinte con la stessa cura che mette nel piatto.
Una piattaforma che convince
Il primo contatto con Catermonkey è arrivato tramite un annuncio su Google. "Poi ho iniziato a seguirlo, ho esitato a lungo, e alla fine — dopo una telefonata con Maty — ho deciso di usarlo," racconta Guido. Una decisione di cui non si è mai pentito nemmeno per un secondo.
Tutto in un unico posto, chiaro e ordinato
Cosa ha fatto la differenza? "Il collegamento tra uno strumento online, la possibilità di ricevere ordini e una panoramica immediata dell'assortimento e dell'agenda." Il sistema non solo offre struttura, ma è anche accessibile ai colleghi. "La cosa migliore è che, una volta impostato correttamente, tutto funziona in modo chiaro e semplice. E il team di supporto fa sì che rimanga cliente."
Lavorare con meno complicazioni
Catermonkey ha cambiato notevolmente il lavoro quotidiano di Krop & Kool. "La facilità con i preventivi, la strutturazione del lavoro, la possibilità di delegare facilmente ai colleghi, un contatto eccellente e il modulo ordini — aiutano tutti."
Usano soprattutto l'agenda e lo strumento per i preventivi. "È fantastico poter raccogliere e gestire tutti i nuovi contatti in un unico posto."
Contatti più qualificati, meno tempo sprecato
Quali sono i risultati concreti? "Tutti i vantaggi già citati, più: meno richieste senza futuro da parte di chi vuole solo un preventivo per confrontare i caterer." Grazie a Catermonkey, Krop & Kool non solo risparmia tempo, ma lavora in modo più mirato.
L'IA come prossimo passo?
Guido guarda anche avanti. Il suo desiderio per una prossima funzionalità: "Un assistente IA che in chat componga un preventivo insieme al potenziale cliente." Così si può alzare ancora l'asticella.
Non aspettare — agisci
Il suo consiglio agli altri è chiarissimo: "Ogni giorno che aspetti è tempo sprecato davvero!"
