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Welche Kosten gehören in ein Catering-Angebot?

Ein Catering-Angebot, das zu niedrig ausfällt, ist schlimmer als gar kein Angebot.

Sie arbeiten hart, liefern alles wie vereinbart, und am Ende stellt sich heraus, dass Ihre Kosten höher waren als Ihr Preis. Das ist ein bekanntes Problem in der Branche. Zu wissen, welche Kostenpositionen immer in ein Angebot gehören, ist der erste Schritt, es zu vermeiden. In diesem Artikel gehen Sie sie alle durch.

Die vier Grundkostengruppen, die immer rein müssen

Jedes Catering-Angebot basiert auf vier wesentlichen Kostengruppen. Fehlt auch nur eine davon, ist Ihre Marge gefährdet.

Wie Sie Personalkosten richtig berechnen

Personalkosten sind für die meisten Caterer der größte variable Kostenposten und gleichzeitig der am häufigsten unterschätzte. Ein paar Regeln, um es richtig zu machen:

Versteckte Kosten, die man leicht übersieht

Neben den vier Grundgruppen gibt es Kosten, die man schnell übersieht. Sie sind aber genauso real:

Wie Sie mit unvorhergesehenen Kosten umgehen

Nicht alles lässt sich im Voraus planen. Ein Puffer für Unvorhergesehenes ist kein Luxus: Addieren Sie standardmäßig 5-10 % auf Ihre Gesamtkostenrechnung als Sicherheitsmarge.

Typische Überraschungen, die ein Puffer abdeckt:

Legen Sie auch im Angebot fest, was bei erheblichen Abweichungen von der vereinbarten Gästeanzahl gilt. So vermeiden Sie Diskussionen nach dem Event.

Warum eine vollständige Kostenrechnung so wichtig ist

Ein Angebot, das Kosten auslässt, gefährdet nicht nur Ihre Marge, es stellt Ihr Unternehmen falsch dar. Kunden, die nach einem Event mit unerwarteten Mehrkosten konfrontiert werden, sind unzufriedene Kunden. Seien Sie transparent darüber, was im Preis enthalten ist und was nicht. Das schafft Vertrauen und verhindert Streitigkeiten.

Außerdem zeigt Ihnen eine detaillierte Kostenaufstellung, wo Sie Einsparungen erzielen können. Wenn Sie sehen, dass der Transport 15 % Ihrer Gesamtkosten ausmacht, denken Sie über Routenplanung anders nach, als wenn Sie diese Zahl nie im Blick hatten.

Häufig gestellte Fragen

Sollten Gemeinkosten in ein Catering-Angebot einfließen?

Ja, auch wenn das nicht immer als eigene Position erscheint. Gemeinkosten wie Küchenmiete, Verwaltungssoftware, Versicherungen und Marketingkosten müssen auf Ihre Aufträge umgelegt werden. Tun Sie das nicht, machen Sie zwar pro Auftrag Gewinn, aber nicht genug, um Ihre Fixkosten zu decken. Eine einfache Methode: Addieren Sie Ihre jährlichen Gemeinkosten, teilen Sie sie durch die erwartete Auftragszahl und rechnen Sie den Betrag pro Person in Ihren Einstandspreis ein.

Wie hoch sollte der Puffer für Zutatenverschwendung sein?

Für die meisten Catering-Situationen sind 5-10 % ausreichend. Bei Veranstaltungen mit unsicherer Gästeanzahl, Buffet-Service oder Produkten mit kurzer Haltbarkeit sollten Sie eher zum oberen Ende gehen. Bei mehrtägigen Veranstaltungen mit wechselnden Teilnehmerzahlen können sogar 12-15 % sinnvoll sein.

Muss die Fahrzeit von Personal vergütet werden?

Das hängt von Ihren Arbeitsverträgen und dem geltenden Arbeitsrecht ab. In vielen Fällen muss die Fahrzeit zu einem Auftrag außerhalb des regulären Arbeitsortes zumindest teilweise vergütet werden. Prüfen Sie Ihre Verträge oder wenden Sie sich an Ihre Lohnbuchhaltung. Rechnen Sie sie auf jeden Fall in Ihre Kalkulation ein, auch wenn Sie es intern anders handhaben.

Wie sollte ich Kosten im Angebot selbst aufführen?

Das hängt vom Kunden und dem Auftrag ab. Für Geschäftskunden ist eine detaillierte Aufstellung nach Kategorien und pro Person professionell und erwartet. Für Privatkunden wie Hochzeiten reicht oft ein Gesamtpreis mit klarer Leistungsbeschreibung. Nennen Sie immer explizit, was nicht enthalten ist, etwa Mehrstunden oder Gäste über das vereinbarte Minimum hinaus.

Ein Kunde fragt, warum mein Angebot teurer ist als das eines Mitbewerbers. Was sage ich?

Erklären Sie, was Ihr Preis beinhaltet. Ein günstigerer Mitbewerber lässt möglicherweise Kostenpositionen weg, verwendet günstigere Zutaten oder plant weniger Personal ein. Sie können zeigen, dass Ihr Preis vollständig und fair kalkuliert ist. Kunden, die verstehen, was sie für ihr Geld bekommen, sind auch leichter zu binden.

Mit Catermonkey fügen Sie alle Kostenpositionen zu Ihrem Angebot hinzu und sehen sofort Ihre Gesamtmarge, pro Person und pro Auftrag.

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