Krop & Kool ist ein Cateringunternehmen mit beiden Beinen in der Praxis: flexibel, saisonabhängig und immer auf die Wünsche der Kunden abgestimmt. Unter der Leitung von Guido übernimmt das Team unterschiedlichste Aufträge – von intimen Abendessen bis hin zu Firmenveranstaltungen mit Hunderten von Gästen. Geschmack, Struktur und persönlicher Service bilden dabei den Kern. In einer Branche, in der kein Tag wie der andere ist, suchte Guido nach Wegen, die Arbeit hinter den Kulissen genauso durchdacht zu organisieren wie das, was auf dem Teller erscheint.
Eine Plattform, die bleibt
Der erste Kontakt mit Catermonkey kam über eine Anzeige bei Google. „Danach habe ich es verfolgt, lange gezögert und mich schließlich nach einem Telefonat mit Maty entschieden, damit zu arbeiten", erzählt Guido. Eine Entscheidung, die er keine Sekunde bereut hat.
Alles an einem Ort – klar und übersichtlich
Was den Ausschlag gab? „Die Verknüpfung eines Online-Tools mit Bestellmöglichkeiten und einem direkten Überblick über Sortiment und Kalender." Das System bietet nicht nur Struktur, sondern ist auch für Kollegen leicht zugänglich. „Das Schönste ist: Wenn es einmal richtig eingerichtet ist, funktioniert alles sehr klar und einfach. Und das Support-Team sorgt dafür, dass ich Kunde bleibe."
Arbeiten mit weniger Aufwand
Catermonkey hat den Arbeitsalltag von Krop & Kool deutlich verändert. „Die einfache Angebotserstellung, das strukturierte Arbeiten, das unkomplizierte Delegieren an Kollegen, der großartige Kontakt und das Bestellmodul – alles zusammen hilft wirklich."
Vor allem den Kalender und das Angebots-Tool nutzen sie intensiv. „Es ist wunderbar, alle neuen Kontakte an einem Ort empfangen und verwalten zu können."
Bessere Kontakte, weniger Zeitverlust
Was bringt es? „All die genannten Vorteile plus: weniger aussichtslose Anfragen von Leuten, die nur ein Angebot wollen, um Caterer zu vergleichen." Dank Catermonkey spart Krop & Kool nicht nur Zeit, sondern arbeitet auch gezielter.
KI als nächster Schritt?
Guido blickt auch in die Zukunft. Sein Wunsch für eine künftige Funktion: „Ein KI-Assistent, der mit dem potenziellen Kunden per Chat ein Angebot zusammenstellt." So lässt sich die Messlatte noch ein Stück höher legen.
Nicht warten – einfach anfangen
Sein Rat an andere ist eindeutig: „Jeder Tag, den du wartest, ist wirklich verschwendete Zeit!"
