Boldiek ist eine charaktervolle Eventlocation in der Achterhoek, wo Atmosphäre, Raum und Gastfreundschaft zusammenkommen. Mit eigenen Sälen, einer Küchenmannschaft und einem flexiblen Team organisiert Ruben Feiern, Veranstaltungen und maßgeschneidertes Catering – stets mit einer persönlichen Note. Wir haben mit Ruben darüber gesprochen, wie er Struktur in seinen Arbeitsalltag bringt.
Gastfreundschaft als Fundament
Boldiek verbindet Gastfreundschaft mit Flexibilität. „Wir machen sehr unterschiedliche Dinge: Feiern, Firmenevents, Catering vor Ort … Das erfordert viel Koordination und vor allem: Überblick", erzählt Ruben. Mit mehreren Räumen, einem festen Team und externen Partnern bestand der Bedarf nach einem System, das alles zusammenführt.
Schneller reagieren
Der Wechsel zu Catermonkey entstand aus dem Wunsch, administrative Abläufe zu automatisieren. „Früher haben wir viel Zeit mit Angeboten und Planungen verloren. Jetzt können Kunden über unsere Website direkt ihre Anfrage einreichen – das macht alles viel effizienter."
Ruben merkt den Unterschied sofort. „Wir haben schneller alle Informationen, die Angebote sind schneller fertig, und auch intern ist der Überblick besser. Die Auftragsübersichten und Personallisten sind super praktisch für die Vorbereitung."
Weniger Papier, mehr Kontrolle
Wo früher alles auf Papier lief, arbeitet Boldiek jetzt fast vollständig digital. „Lieferungen, Personalbriefings, Planungen – das regeln wir alles über Catermonkey. Wir drucken kaum noch etwas. Das ist nicht nur schneller, sondern auch nachhaltiger."
Auch die interne Zusammenarbeit hat sich verbessert. „Jetzt weiß jeder, wo was steht. Es gibt keine losen Dokumente mehr, die herumliegen. Alles ist zentralisiert."
Mehr Anfragen, weniger Fehler
Laut Ruben hat die Sichtbarkeit über die Website ebenfalls einen Schub gegeben. „Kunden finden schneller den Weg zu unseren Anfrageformularen. Wir bekommen also nicht nur mehr Anfragen, sie sind auch vollständiger. Das spart viel hin und her per E-Mail."
Die Zeitersparnis ist seiner Meinung nach erheblich. „Angebote erstellen geht schneller, das Personal weiß früher, woran es ist, und die Vorbereitung kostet weniger Zeit."
Bereit für Wachstum
Was Ruben betrifft, wäre eine Funktion für Social-Media-Marketing noch eine schöne Ergänzung. „Aber auch jetzt bringt es schon viel. Wir können besser vorausplanen, schneller reagieren und kundenorientierter arbeiten."
Möchtest du selbst sehen, wie Boldiek vorgeht? Dann schau dir ihre Website hier an!
