Mitten auf dem alten Fabrikgelände der Bloemmolens in Geel befindet sich De Bloemfabriek: ein industrielles Juwel, in dem Kreativität und Erlebnis aufeinandertreffen. Wir haben mit Steff gesprochen, der treibenden Kraft hinter dieser vielseitigen Eventlocation. Wie nutzen sie Catermonkey in ihrem Alltag – und was bringt ihnen das?
Ein besonderer Ort mit Geschichte
De Bloemfabriek ist ein kreativer Treffpunkt für jede Jahreszeit. Blumen sucht man hier vergebens – der Name verweist auf die reiche Vergangenheit des Geländes. Heute dreht sich alles um Atmosphäre, Gastfreundschaft und unvergessliche Momente. Ob Hochzeit, Betriebsfeier oder geselliges Beisammensein: De Bloemfabriek bietet einen charaktervollen Rahmen für jeden Anlass.
Anfragen clever verwalten
Die meisten Buchungen starten auf der Website, erklärt Steff. „Etwa 60 % der Anfragen für Hochzeiten, Feiern oder Firmenveranstaltungen kommen über unser Anfrage-Widget von Catermonkey herein. Der Rest kommt per E-Mail, aber letztendlich erstellen wir 100 % unserer Angebote mit Catermonkey."
Das geht nicht nur schneller, sondern auch übersichtlicher. „Wir haben klare Produkt- und Materiallisten. Aufgaben zuweisen läuft reibungslos, und auch die Rechnungsstellung erledigen wir über das System. Catermonkey ist wirklich zum zentralen Dreh- und Angelpunkt unseres Prozesses geworden. Wir sparen Zeit, erhalten mehr Anfragen und behalten viel besser den Überblick. Was will man mehr?"
Mehr Anfragen, weniger Aufwand
Laut Steff hat die Einführung von Catermonkey auch für mehr Zulauf gesorgt. „Es ist für Kunden viel einfacher, eine Anfrage zu stellen, und wir können diese auch besser nachverfolgen. Dank der Filter wissen wir genau, welche Art von Veranstaltungen wir annehmen möchten. Außerdem spart uns das eine Menge E-Mail-Verkehr."
Die Zeitersparnis ist spürbar. „Der gesamte Anfrageprozess ist weniger komplex. Wir arbeiten schneller, und die Vorbereitung persönlicher Gespräche geht deutlich effizienter."
„Wir arbeiten oft mit festen Caterern zusammen, die ebenfalls Catermonkey nutzen. Mein größter Wunsch ist, dass wir unsere Konten mit denen der Caterer verknüpfen können. Das würde alles noch reibungsloser machen."